Удаление данных

Запрос на удаление данных пользователя

В соответствии со статьёй 17 GDPR (Право на забвение), §1798.105 CCPA (Право на удаление) и политиками платформы Meta, AdRow предоставляет пользователям возможность запросить удаление персональных данных, связанных с использованием нашей платформы. Strion Inc. обязуется обрабатывать все запросы на удаление оперативно и прозрачно.

Какие данные мы храним

При использовании AdRow с вашим аккаунтом Meta (Facebook) мы можем хранить:

• Ваше имя и адрес электронной почты из профиля Meta
• Идентификаторы и названия рекламных аккаунтов Meta
• Данные об эффективности кампаний, групп объявлений и объявлений (показы, клики, расход и т.д.)
• Информацию о фан-страницах и пикселях
• Креативные материалы, загруженные на платформу
• Историю ИИ-чата и сгенерированный контент
• Аналитические данные, собранные через cookies (при согласии)
• Записи о биллинге и транзакциях

Как запросить удаление данных

Вы можете запросить удаление данных тремя способами:

Что происходит после удаления

После получения действительного запроса на удаление мы:

• Удаляем ваш аккаунт и персональную информацию из наших систем
• Удаляем все сохранённые рекламные данные, связанные с вашим аккаунтом
• Удаляем загруженные вами креативные материалы
• Удаляем историю ИИ-чата и сгенерированный контент
• Отзываем все активные токены аутентификации
• Удаляем ваши данные из активных резервных копий в течение 90 дней

Обратный вызов удаления данных Meta

Когда вы удаляете AdRow через настройки Facebook, Meta отправляет обратный вызов удаления данных на наши серверы. При получении этого обратного вызова мы автоматически инициируем процесс удаления данных. Дополнительных действий с вашей стороны не требуется. Обратный вызов обрабатывается в течение 24 часов.

Исключения из хранения данных

Мы можем сохранить определённые данные после запроса на удаление в следующих случаях:

• Записи о биллинге и транзакциях: хранятся 7 лет в соответствии с налоговым законодательством
• Данные расследования мошенничества: хранятся, если ваш аккаунт находится под активным расследованием
• Данные по юридическому удержанию: хранятся при наличии текущих судебных разбирательств или нормативных запросов
• Агрегированные, анонимизированные данные: могут храниться бессрочно, так как не позволяют идентифицировать вас

Связанные политики

Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши данные, ознакомьтесь с нашими политиками:

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об удалении данных, свяжитесь с нами: