Política de privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao Adrow. Esta Política de Privacidade explica como a Strion Inc. ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e divulga suas informações quando você usa nossa plataforma SaaS de gestão de anúncios ("Serviço"). Esta política deve ser lida em conjunto com nossos Termos de Serviço, Política de Cookies, Acordo de Processamento de Dados e Política de Uso Aceitável. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar vários tipos de informações para diversos fins para fornecer e melhorar nosso Serviço. Os tipos de informações que coletamos incluem:

• Informações pessoais e de conta: Quando você se registra, coletamos informações que podem ser usadas para identificá-lo, como nome, endereço de email, nome da empresa e informações de pagamento. Estas são fornecidas por você diretamente ou através do nosso provedor de autenticação, Logto.
• Dados do serviço: Coletamos informações que você fornece ao usar o Serviço, incluindo dados de campanhas, conteúdo publicitário e métricas de performance que você conecta à nossa plataforma.
• Dados de uso e técnicos: Coletamos automaticamente informações sobre como você acessa e usa o Serviço. Isto inclui seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operacional e informações sobre sua atividade no Serviço, como funcionalidades que usa e páginas que visita.

3. Base legal para processamento

Processamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais: seu consentimento, a necessidade de executar um contrato com você, o cumprimento de uma obrigação legal, ou nossos interesses legítimos, como melhorar e proteger nosso Serviço.

4. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:

• Fornecer, operar e manter nosso Serviço;
• Melhorar, personalizar e expandir nosso Serviço;
• Entender e analisar como você usa nosso Serviço;
• Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades e funcionalidades;
• Comunicar com você, diretamente ou através de um de nossos parceiros, incluindo atendimento ao cliente, atualizações e outras informações relacionadas ao Serviço, e para fins de marketing e promoção;
• Processar suas transações;
• Detectar e prevenir fraude.

5. Dados de APIs de terceiros

Para fornecer nosso Serviço, usamos APIs de plataformas de terceiros como Meta (Facebook), Google e TikTok. Quando você conecta suas contas dessas plataformas ao Adrow, nos autoriza a coletar e processar dados disponibilizados através de suas APIs, de acordo com seus respectivos termos e políticas de privacidade. Esses dados podem incluir performance de campanhas publicitárias, informações de audiência e assets criativos. Nosso uso desses dados é estritamente limitado a fornecer e melhorar o Serviço do Adrow.

6. Processamento com IA e aprendizado de máquina

Nosso Serviço utiliza funcionalidades de inteligência artificial e aprendizado de máquina, incluindo tecnologia de provedores como Anthropic, para analisar dados e fornecer recomendações. Ao usar essas funcionalidades, você reconhece que o processamento é automatizado. Embora nos esforcemos para a precisão, outputs gerados por IA podem ocasionalmente ser imprecisos ou incompletos, e você deve verificar independentemente qualquer informação na qual se baseie.

7. Armazenamento e segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis e apropriadas para proteger a segurança de suas informações pessoais. Armazenamos seus dados em servidores seguros fornecidos pela Amazon Web Services na região UE (Irlanda). No entanto, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

8. Retenção de dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos suas informações na medida necessária para fornecer nosso Serviço, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

9. Subprocessadores e serviços de terceiros

Usamos vários provedores de serviços de terceiros, ou subprocessadores, para nos ajudar a fornecer nosso Serviço. Estes incluem provedores de hospedagem, cobrança, autenticação e analytics. Mantemos uma lista atualizada de nossos subprocessadores em nosso site. Você pode ver a lista em /sub-processors.

10. Transferências internacionais de dados

Suas informações, incluindo dados pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição. Para transferências de dados pessoais do Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido e Suíça, nos baseamos nas Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) e outros mecanismos legais apropriados para garantir que seus dados estejam protegidos.

11. Cookies e analytics

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar certas informações. Para informações mais detalhadas sobre os cookies que usamos, consulte nossa Política de Cookies.

12. Seus direitos (GDPR)

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados, sujeitos à lei aplicável. Nos esforçamos para tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, emende, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais. Seus direitos incluem:

• O direito de acesso, atualização ou exclusão das informações que temos sobre você.
• O direito de retificação.
• O direito de oposição.
• O direito de restrição.
• O direito à portabilidade de dados.
• O direito de retirar o consentimento.

13. Direitos de privacidade da Califórnia (CCPA/CPRA)

Sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA), residentes da Califórnia têm direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Não vendemos suas informações pessoais. Você tem o direito de solicitar informações sobre nossa coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais nos últimos 12 meses, e o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais.

14. Tomada de decisão automatizada

Nosso Serviço pode usar tomada de decisão automatizada, incluindo perfilagem, para fornecer e otimizar nossas funcionalidades. Por exemplo, nossa IA pode analisar dados de campanhas para fornecer recomendações de performance. Tomamos medidas para salvaguardar seus direitos e garantir que tal processamento seja justo e transparente.

15. Privacidade infantil

Nosso Serviço não se destina ao uso por menores de 18 anos ("Menores"). Não coletamos conscientemente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se descobrirmos que coletamos Dados Pessoais de menores sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

16. Contato de proteção de dados

Para quaisquer perguntas ou preocupações sobre a proteção dos seus dados, entre em contato com nossa equipe de privacidade em info@adrow.ai.

17. Alterações nesta política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você de quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a "data de vigência" no topo. Para alterações não materiais, nos reservamos o direito de fazer atualizações sem notificação direta. Aconselhamos revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

18. Fale conosco

Se você tiver alguma pergunta sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: