プライバシーポリシー

1. はじめに

Adrowへようこそ。本プライバシーポリシーは、Strion Inc.（以下「当社」）が、広告管理SaaSプラットフォーム（以下「本サービス」）をご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。本ポリシーは、当社の利用規約、Cookieポリシー、データ処理契約、および利用規定と合わせてお読みください。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集と使用に同意されたものとみなされます。

2. 収集する情報

本サービスの提供および改善のために、さまざまな目的で複数の種類の情報を収集する場合があります。収集する情報の種類は以下の通りです：

• 個人情報およびアカウント情報：アカウント登録時に、お名前、メールアドレス、会社名、お支払い情報など、お客様を識別できる情報を収集いたします。これらの情報は、お客様から直接、または認証プロバイダーであるLogtoを通じて提供されます。
• サービスデータ：サービスご利用時にお客様が提供される情報を収集いたします。これには、当社プラットフォームに接続されたキャンペーンデータ、広告コンテンツ、パフォーマンス指標が含まれます。
• 利用状況および技術データ：お客様がサービスにアクセスし利用される方法に関する情報を自動的に収集いたします。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、オペレーティングシステム、およびご利用の機能やアクセスされたページなどのサービス上のアクティビティに関する情報が含まれます。

3. 処理の法的根拠

当社は、以下の法的根拠の1つまたは複数に基づいてお客様の個人データを処理します：お客様の同意、お客様との契約の履行に必要な場合、法的義務の遵守、または当社の正当な利益（本サービスの改善やセキュリティの確保など）。

4. 情報の利用方法

収集した情報は、以下を含むさまざまな目的で使用します：

• サービスの提供、運営、維持
• サービスの改善、パーソナライズ、拡張
• お客様のサービス利用状況の把握と分析
• 新しいプロダクト、サービス、機能の開発
• カスタマーサービス、サービスに関する更新情報やその他の情報提供、マーケティングおよびプロモーション目的での、直接的またはパートナーを通じたお客様とのコミュニケーション
• お取引の処理
• 不正行為の発見と防止

5. サードパーティAPIからのデータ

本サービスの提供にあたり、当社はMeta（Facebook）、Google、TikTokなどのサードパーティプラットフォームのAPIを使用します。これらのプラットフォームのアカウントをAdrowに接続することにより、お客様はそれぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに従い、APIを通じて利用可能なデータの収集と処理を当社に許可したことになります。このデータには、広告キャンペーンのパフォーマンス、オーディエンス情報、クリエイティブアセットが含まれる場合があります。このデータの使用は、Adrowサービスの提供と改善に厳密に限定されます。

6. AI処理と機械学習

本サービスは、Anthropicなどのプロバイダーの技術を含む人工知能および機械学習機能を利用してデータを分析し、レコメンデーションを提供します。これらの機能をご利用いただくことにより、処理が自動化されていることをご了承いただいたことになります。当社は正確性の確保に努めておりますが、AI生成の出力は不正確または不完全な場合があり、依拠される情報については独自に検証されることをお勧めします。

7. データの保管とセキュリティ

当社は、お客様の個人情報のセキュリティを保護するために、合理的かつ適切な技術的・組織的対策を講じています。データは、EU（アイルランド）リージョンのAmazon Web Servicesが提供する安全なサーバーに保管しています。ただし、インターネット上の送信方法や電子的保管方法には100%安全なものはなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

8. データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。本サービスの提供、法的義務の遵守（適用法令により データの保持が求められる場合など）、紛争の解決、および法的合意・ポリシーの執行に必要な範囲で、お客様の情報を保持・使用します。

9. サブプロセッサーおよびサードパーティサービス

当社は、本サービスの提供を支援するために、ホスティング、請求、認証、アナリティクスなどのサードパーティサービスプロバイダー（サブプロセッサー）を利用しています。現在のサブプロセッサーの一覧はWebサイト上で公開しています。/sub-processorsからご確認いただけます。

10. 国際的なデータ移転

お客様の個人データを含む情報は、お客様の居住する国・地域以外のコンピューターに転送・保管される場合があり、当該地域のデータ保護法がお客様の所在地域と異なる場合があります。欧州経済領域（EEA）、英国、スイスからの個人データの移転については、標準契約条項（SCC）およびその他の適切な法的メカニズムに依拠し、データの保護を確保しています。

11. Cookieとアナリティクス

当社は、本サービスのアクティビティを追跡し、特定の情報を保持するためにCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。使用するCookieの詳細については、当社のCookieポリシーをご参照ください。

12. お客様の権利（GDPR）

お客様が欧州経済領域（EEA）の居住者である場合、適用法に基づき特定のデータ保護権を有します。当社は、お客様の個人データの修正、変更、削除、または使用制限を可能にするための合理的な措置を講じるよう努めます。お客様の権利には以下が含まれます：

• 当社が保有するお客様の情報へのアクセス、更新、または削除の権利
• 訂正の権利
• 異議申し立ての権利
• 処理制限の権利
• データポータビリティの権利
• 同意撤回の権利

13. カリフォルニア州のプライバシー権（CCPA/CPRA）

カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）およびカリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）に基づき、カリフォルニア州の居住者には個人情報に関する特定の権利があります。当社はお客様の個人情報を販売しません。過去12ヶ月間の個人情報の収集、使用、開示に関する情報のリクエスト、および個人情報の削除リクエストの権利を有します。

14. 自動的な意思決定

本サービスは、機能の提供および最適化のために、プロファイリングを含む自動的な意思決定を使用する場合があります。たとえば、AIがキャンペーンデータを分析してパフォーマンスのレコメンデーションを提供する場合があります。当社は、お客様の権利を保護し、そのような処理が公正かつ透明であることを確保するための措置を講じています。

15. 児童のプライバシー

本サービスは18歳未満の方（以下「児童」）の利用を意図していません。当社は18歳未満の方から個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人データを提供したことをご存知の場合は、ご連絡ください。保護者の同意確認なく児童から個人データを収集したことが判明した場合、当社はその情報をサーバーから削除する措置を講じます。

16. データ保護に関する連絡先

データ保護に関するご質問やご懸念がございましたら、プライバシーチーム（info@adrow.ai）までお問い合わせください。

17. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、上部の「発効日」を更新することによりお知らせします。軽微な変更については、直接の通知なく更新を行う権利を留保します。変更がないか本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

18. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください：